こんにちは。
代表の佐藤哲郎です。
小諸市M様 ご自宅に600タイプ納入
小諸市にお住いのM様がこの度、新居を
建てられそこに当社の600タイプを納入
させていただきました。
今回のお仕事はこれまでにないご縁が
たくさんありました。
それについても述べたいと思います。
ご注文までの経緯
M様は、私がこの仕事を始める以前から当社を
ご存じでした。
家の新築の際は薪ストーブを導入したいという
想いは以前からお持ちで、当社の薪ストーブも
選択肢の一つでした。
ホームページの問合せフォームからご連絡
いただき当社までお越しいただきました。
前述の通り、当社の薪ストーブは選択肢の
一つでしたので、他社製もご検討されて
おりました。
そのような中、ご来訪された際に
薪ストーブ自体の事や、煙突工事の事
薪の事について説明させていただきました。
M様がお帰りになった直後に以下のメールを
いただきました。
—
お話を伺い佐藤様の製作にかける想いやユーザー
への真摯な対応など感じることができました。
私たちもぜひ佐藤様の薪ストーブを導入させて
いただきたく存じます。
購入にあたり必要な情報や作業がございましたら
お申し付けください。
—
このようなメールは本当に嬉しいです。
薪ストーブの機能や性能の事を褒められるのも
もちろん嬉しいですが、お客様に対する当社の
姿勢を褒められるのはもっと嬉しいです。
あと、M様は先代の社長である私の父の事も
ご存じでした。
家を新築する何年も前から当社をご存じで
改めて、薪ストーブ導入を検討された際に
インターネットで検索したら、代替わりした
当社のホームページにたどり着きました。
建設会社は当社スタッフの親族
M様のご新居は㈲クボケイ様と言う会社が
施工されました。
断熱に対してとてもこだわっておられ
性能が高いのはもちろん、造作も素晴らしいです。
実は、こちらの㈲クボケイ様は
当社スタッフ窪田のお父様、叔父様、従弟が
経営する建設会社だったのです。
私はそのことを全く知らずに現場で
作業をしました。
その時に、一人の建具職人さんが現場に到着され
「何屋さん??」
と聞かれ
「ストーブ屋です」
と答えた瞬間にこの職人さんは窪田のお父様
であるに違いないと思いました。
そして、
「もしかして、窪田さんのお父さんですか?」
と質問すると
「そう。ストーブ作っている佐藤さんだよね?」
と言うことになりました。
窪田のお父さんとは以前一度だけお会い
したことがあったのでこのような会話
に繋がりました。
そして、現場を仕切っている社長がなんと窪田の
従弟であることを知りました。
そして、現場の大工さんが窪田の叔父様なのです。
いや~びっくり仰天でした。
同じ地域で仕事をしていれば
現場で一緒になることは今となっては
考えられますが、まさか当社スタッフの
親族が経営する建設会社がM様の家を新築
されているとは全く予想できませんでした。
この日は、スタッフの窪田は工場で
製作業務をしておりました。
ですので、建具職人のお父様と社長の従弟と
対面することはありませんでした。
この写真はお父様から窪田に送られた
設置直後の写真です。
火入れ
設置を終えて数日後、M様に火入れも兼ねて
操作説明をさせていただきました。
この時は、さすがに窪田にも同行
してもらいました。
何せ、窪田のお父様、叔父様、従弟が
建てた家に当社の薪ストーブが納入
されるのですから。
この時に、親子の会話がなされました。
なんだかとても微笑ましかったです。
火入れはM様ご夫妻、㈲クボケイの皆様と
行い、みんなで暖かさを分かち合いました。
このつながりを作ってくれたはM様のおかげです。
M様が私たちは引き寄せてくれたのです。
M様、素敵な薪ストーブライフを
お過ごしくださいね♪
それでは今日はこの辺で失礼したいと思います。
どうもありがとうございました。